Informativa sulla Privacy (conformità GDPR)

Data di validità: Marzo 2025
Titolare del trattamento: Lisa Edels GmbH, Lindenstrasse 16, 6340 Baar, Svizzera
Email di contatto: info@lisaedels.com

Lisa Edels GmbH (di seguito “noi”, “nostro” o “la Società”) tutela con la massima serietà la privacy dei propri utenti e clienti. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti del nostro sito, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 – GDPR.

1. Titolare del trattamento

Lisa Edels GmbH è il titolare del trattamento dei dati personali. Pur essendo un'azienda con sede in Svizzera, trattiamo i dati dei clienti UE in conformità con la normativa europea. La Svizzera è riconosciuta dalla Commissione Europea come paese con adeguato livello di protezione dei dati.

2. Tipologie di dati personali raccolti

Durante l'utilizzo del nostro sito o in fase di acquisto, possiamo raccogliere:

• Dati identificativi: nome, cognome
  
• Dati di contatto: indirizzo, email, numero di telefono
  
• Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, taglie, preferenze
  
• Dati di pagamento: metodo utilizzato (es. PayPal)
  
• Dati di comunicazione: corrispondenza via email
  
• Preferenze di marketing: iscrizione alla newsletter
  
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser (solo con consenso, tramite cookie)
  

Non raccogliamo dati sensibili ai sensi dell’art. 9 GDPR.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

4. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie tecnici essenziali per il funzionamento del sito. Altri cookie (statistici o di marketing) vengono installati solo previo consenso tramite banner conforme alla Direttiva ePrivacy e al GDPR.

Per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy.

5. Destinatari dei dati personali

I dati personali non vengono venduti a terzi. Tuttavia, potranno essere condivisi con:

• Fornitori di servizi (es. corrieri per la spedizione)
  
• Consulenti legali/fiscali, se richiesto dalla legge
  
• Responsabili del trattamento incaricati (es. provider IT), con contratto ai sensi dell’art. 28 GDPR
  

Le informazioni condivise sono limitate al minimo necessario per l’adempimento delle finalità sopra indicate.

6. Trasferimenti extra-UE

I dati possono essere trasferiti in Svizzera, che gode di decisione di adeguatezza da parte della Commissione UE. Altri trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo avverranno solo in presenza di garanzie adeguate.

7. Durata di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati:

• per il tempo necessario all’esecuzione del contratto
  
• per adempiere agli obblighi fiscali e legali (fino a 10 anni)
  
• finché non viene revocato il consenso (per le comunicazioni di marketing)
  

Terminati i termini di conservazione, i dati saranno eliminati o anonimizzati.

8. Diritti dell’interessato

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati (Art. 15)
  
• Chiederne la rettifica (Art. 16)
  
• Chiedere la cancellazione (Art. 17)
  
• Limitare il trattamento (Art. 18)
  
• Ricevere i tuoi dati in formato portabile (Art. 20)
  
• Opporti al trattamento (Art. 21)
  
• Revocare il consenso (Art. 7.3)
  
• Presentare reclamo all’autorità di controllo (Art. 77)
  

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’email: sparkle@lisaedels.com

9. Newsletter e comunicazioni promozionali

Con il tuo consenso, ti invieremo newsletter e informazioni su nuovi prodotti. Potrai annullare l'iscrizione in qualsiasi momento:

• tramite link presente in ogni email
  
• scrivendoci a sparkle@lisaedels.com
  

10. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione (es. crittografia SSL, sistemi di sicurezza server). Tuttavia, non possiamo garantire una protezione assoluta delle trasmissioni via Internet.

11. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in caso di modifiche normative o organizzative. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

Contatti del titolare del trattamento:
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📍 Lindenstrasse 16, 6340 Baar, Svizzera
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